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MusaLink Descargar
Soporte remoto para Windows

Ayuda a distancia,
como si estuvieras al lado.

MusaLink conecta tu computadora con la de quien necesita ayuda en segundos. Le das tu número, aceptas, y ya está. Todo va cifrado de un equipo al otro.

Descargar para Windows

Versión 0.16.11146 MBWindows 10 y 11

¿Usas Mac? Próximamente.

La pantalla de inicio de MusaLink: arriba tu ID de 9 cifras para dárselo a quien te ayuda; debajo, el campo para conectar con otro equipo; a la derecha, los equipos recientes.
Cómo funciona

Tres pasos, y ya estás dentro

Sin cuentas, sin configurar el router y sin llamar a nadie para que te abra puertos.

  1. Descarga y abre MusaLink

    Es un solo archivo para Windows 10 y 11. La primera vez te pregunta si quieres instalarlo.

  2. Dale tu ID a quien te ayuda

    Un número de 9 cifras que es siempre el mismo. Quien te ayuda lo escribe en su MusaLink.

    482 915 370
  3. Acepta, y listo

    Ves quién es antes de dejarle entrar, y puedes cortar la conexión cuando quieras.

Qué puedes hacer

Todo lo que hace falta para ayudar

Lo de siempre en un programa de soporte remoto, y lo que echabas de menos en los demás.

Cifrado de punta a punta

La imagen, el teclado, los archivos y el portapapeles van cifrados de un equipo al otro. Ni nuestro servidor puede verlos.

Sabes quién te llama

Antes de dejar entrar a nadie ves su ID comprobado y si alguna vez lo aceptaste. Si es la primera vez, MusaLink te avisa de los timos.

Vuelve solo si se corta

Si se cae el Wi-Fi o cambias de red, la sesión se recupera sola, sin volver a pedir permiso.

Sigue conectado al reiniciar

Reinicia el equipo a distancia y vuelve a entrar en la pantalla de inicio de Windows, para escribir allí la contraseña.

Archivos y portapapeles

Arrastra archivos de un equipo al otro, y copia aquí y pega allí, también imágenes.

Chat durante la sesión

Escríbele a la persona a la que ayudas sin salir de MusaLink.

Graba la sesión o tu pantalla

Con el sonido del equipo y tu voz, en un vídeo que se queda en tu computadora.

Enciende equipos apagados

Prende desde MusaLink un equipo de tu red que esté apagado, sin levantarte de la silla.

Sin cuentas ni registros

No te pide nombre, correo ni teléfono. Abres, das tu número, y listo.

Privacidad

Lo que pasa en tu pantalla queda entre los dos

MusaLink usa un servidor solo para que los dos equipos se encuentren. Después se hablan directamente.

Lo que el servidor no puede ver

  • Tu pantalla, ni lo que hay abierto en ella
  • Lo que escribes y lo que haces con el ratón
  • Tus archivos y tu portapapeles
  • Tampoco cuando la conexión pasa por su relevo: sigue cifrada

Lo que sí conoce

  • El número de 9 cifras de cada equipo
  • Qué equipo llama a cuál, y cuándo
  • La dirección IP de cada conexión, para que funcione y para frenar abusos
  • Nada más: ni nombres, ni correos, ni teléfonos

Todo sobre tu privacidad →

Descarga

Empieza ahora

Para Windows 10 y 11. Un solo archivo, sin cuentas.

Descargar MusaLink

Versión 0.16.11146 MB8 de octubre de 2026

Si Windows te avisa

Como MusaLink es nuevo y todavía no lleva firma digital, la primera vez Windows puede mostrar «Windows protegió su PC». Es normal:

  1. Pulsa Más información.
  2. Pulsa Ejecutar de todas formas (en algunos equipos dice Ejecutar de todos modos).